回顧過(guò)去,成功或者是汗水都隨時(shí)間流逝成為過(guò)去,展望新的一年,我們自信上揚(yáng)、意氣風(fēng)發(fā)。
為認(rèn)真總結(jié)酒店公司各部門(mén)在 2018 年的工作,明確 2019 年的工作計(jì)劃和工作重心,確保各部門(mén)能安全、高效的運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)集團(tuán)年終考評(píng)精神,紫金港國(guó)際飯店2018年管理人員年終述職會(huì)議于2018年1月7日在飯店三樓宴會(huì)廳召開(kāi)。
酒店公司總經(jīng)理-宋士良、臨平項(xiàng)目總經(jīng)理-韓政、副總經(jīng)理-朱健偉、餐飲總監(jiān)-闕文斌、控股集團(tuán)代表-陳潔艷擔(dān)任本次述職評(píng)委;各部門(mén)負(fù)責(zé)人及主管級(jí)人員參加會(huì)議,并做年終述職匯報(bào)。
副總經(jīng)理-朱健偉開(kāi)場(chǎng)致辭:總結(jié)2018年工作當(dāng)中的得與失,是為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,在2019年做得更好。希望每位管理人員認(rèn)真述職,精準(zhǔn)地總結(jié)過(guò)去,更好地規(guī)劃2019年的工作,在新的一年里繼續(xù)保持安全、優(yōu)質(zhì)、高效的工作作風(fēng),為酒店完成經(jīng)營(yíng)管理雙目標(biāo)而努力。
會(huì)議最后,總經(jīng)理-宋總進(jìn)行了總結(jié),首先對(duì)所有管理人員及員工在過(guò)去一年工作中的辛勤付出表示感謝。
宋總指出,2018年雖然離集團(tuán)定下的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)略有差距,但也有較多的收獲:餐飲部營(yíng)收超2017年,中餐廳超額完成指標(biāo),宴會(huì)廳進(jìn)行了改造,客房進(jìn)行了修繕,整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌良好,較為穩(wěn)定。
2019年將對(duì)主管級(jí)及以下員工進(jìn)行適當(dāng)薪資調(diào)整,調(diào)整分配機(jī)制,通過(guò)改善后勤保障,穩(wěn)定員工隊(duì)伍;將改革銷(xiāo)售策略,以激勵(lì)的手段擴(kuò)大營(yíng)收,通過(guò)增收節(jié)支確保完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo);強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)及檢查考核,通過(guò)服務(wù)提升賓客滿意度。希望全體管理人員群策群力,團(tuán)結(jié)互助,積極進(jìn)取,在2019年交一份讓集團(tuán)滿意的答卷。
一天的述職會(huì)議中,全體管理人員通過(guò)總結(jié)與他人分享了自己工作中的經(jīng)驗(yàn)得失,也提出在2019年如何通過(guò)多方面的努力,使紫金港國(guó)際飯店取得更好成績(jī)的諸多計(jì)劃。千里之行,始于足下,通過(guò)本次述職會(huì)議,讓我們大家對(duì)2019年充滿信心,我們所有員工將砥礪奮進(jìn),為追逐紫金港國(guó)際飯店美好夢(mèng)想而努力奔跑!