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企業(yè)文化

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規(guī)范引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)———記港灣物業(yè)11月份保潔專項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

時(shí)間 : 2020-12-07

2020年11月26日上午,按物業(yè)公司制訂的培訓(xùn)計(jì)劃,由港灣物業(yè)綜合管理部組織的《清潔用品分類與使用》專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)如期在優(yōu)盟商務(wù)大廈24樓會(huì)議室舉行。本次學(xué)習(xí)活動(dòng)邀請(qǐng)中國(guó)人壽大廈物業(yè)項(xiàng)目環(huán)境保潔部經(jīng)理陳東擔(dān)任主講,主要與參加學(xué)習(xí)的各位同事就日常清潔用品的如何正確分類與操作進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)。

 

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學(xué)習(xí)活動(dòng)開始前,港灣物業(yè)副總經(jīng)理呂曉杰作為公司保潔業(yè)務(wù)版塊負(fù)責(zé)人先進(jìn)行了業(yè)務(wù)專題講座。呂總結(jié)合物業(yè)公司工作的實(shí)際,就在工作中發(fā)生的種種操作事例進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)說明,特別是針對(duì)一些細(xì)節(jié)問題和較容易忽略的問題再次做了強(qiáng)調(diào),以廣泛的事例論述了規(guī)范操作對(duì)物業(yè)服務(wù)帶來的種種影響。

 

接下來,中國(guó)人壽大廈物業(yè)項(xiàng)目環(huán)境保潔經(jīng)理陳東以《清潔用品的分類和使用》為主題,分類進(jìn)行了交流。清潔用品共分三大類:分別是清潔劑類、清潔工具類、清潔設(shè)備類。其中每一大類當(dāng)中又分了若干細(xì)項(xiàng),陳經(jīng)理通過PPT圖片和實(shí)物操作的方式都一一做了詳細(xì)的講解。

 

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因?yàn)橛兄鴥?yōu)秀的老師授課,所以大家在培訓(xùn)過程中始終激情飽滿,因?yàn)橛兄e極向上的工作氛圍,所以大家都努力的汲取著培訓(xùn)的知識(shí),尋求進(jìn)步,渴求改變。整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)過程都讓人覺得振奮不已。

 

短短的兩個(gè)多小時(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng),我們既看到了港灣物業(yè)各位同事的進(jìn)取之心,更體會(huì)到了廣大同事在工作過程中對(duì)新知識(shí)、新技能的探求。在今后的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我們還要不斷的探求新的培訓(xùn)形式,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,把港灣物業(yè)努力打造成一支學(xué)習(xí)的隊(duì)伍,一支不斷進(jìn)取的隊(duì)伍,一支時(shí)刻保持提升服務(wù)質(zhì)量的隊(duì)伍。