浙江米格保安服務(wù)有限公司，是浙江紫金港控股集團(tuán)著力打造的規(guī)范保安服務(wù)的新晉產(chǎn)業(yè)，隸屬于擁有一級(jí)資質(zhì)的港灣物業(yè)公司，注冊(cè)資金6000萬元， 是一家專門服務(wù)于機(jī)關(guān)、 企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育單位、大型活動(dòng)及名人要人的安保服務(wù)企業(yè)。

  小引：

 《故事一》

完璧歸趙失主大贊

       “我的外套丟了，里面有身份證件、銀行卡等重要物品，這可怎么好，急死我了”一名在拱墅假日酒店工作的浙江聯(lián)通公司的工作人員心急如焚。

       浙江米格保安服務(wù)有限公司保安班長張科前了解情況后，一邊安撫當(dāng)事人，一邊記錄下丟失物品的各種信息，隨后對(duì)執(zhí)勤點(diǎn)周圍進(jìn)行了搜尋，經(jīng)過多方面的了解及分析，最終鎖定一名拾廢品的可疑人員，經(jīng)過對(duì)其耐心的詢問及勸導(dǎo)，該人員歸還了失主遺失的所有物品。

       為表示對(duì)張科前班長的感謝，失主蔡先生特意寫了一封感謝信，并送來一面錦旗，錦旗上“辦事高效，為民解憂”幾個(gè)大字高度評(píng)價(jià)了米格保安班長的工作態(tài)度，也充分表達(dá)了失主的贊賞之情。

       張科前班長認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度不僅為失主挽回了損失，也為其他保安員們樹立了良好的榜樣，更彰顯了浙江米格保安服務(wù)有限公司員工良好的思想品質(zhì)及優(yōu)秀的敬業(yè)精神。

點(diǎn)滴鑄就輝煌

       浙江米格保安服務(wù)有限公司，雖建立時(shí)間不長，但像小引中的故事數(shù)不勝數(shù)，就是這樣，米格在這種點(diǎn)滴的細(xì)節(jié)中積淀，在積極向上的態(tài)度中成就了無數(shù)客戶的贊同，目前的服務(wù)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到了包括三墩派出所、文新街道、翠苑街道、雙浦派出所、華電電力科學(xué)研究院、雙易家居、電子信息技術(shù)大廈等多家政府、企事業(yè)單位以及各大商務(wù)中心。

       當(dāng)然，這些成績和壯大發(fā)展離不開公司的有效管理，米格現(xiàn)有1000余名素質(zhì)優(yōu)秀的專業(yè)員工，主要管理層均具有15年以上的大型安保類工作經(jīng)驗(yàn)。憑借著集團(tuán)公司的背景實(shí)力和旗下的品牌資源，米格保安服務(wù)公司還建立了完整的組織架構(gòu)和管理體系，設(shè)置辦公室、財(cái)務(wù)部、行政部、保安營運(yùn)部、技防部、培訓(xùn)部等，層層把關(guān)，持續(xù)保持，以達(dá)到了有效的發(fā)展。

       態(tài)度決定一切，米格從建立初期就以專業(yè)化培訓(xùn)為基準(zhǔn)，致力于提升安保專業(yè)人才的品質(zhì)，公司聘用了安保領(lǐng)域資深專家作為公司培訓(xùn)和指導(dǎo)顧問，制定了保安專業(yè)課程體系，規(guī)定公司隊(duì)員須逢進(jìn)必培，逢培必考，以《保安員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》、《保安服務(wù)質(zhì)量控制和服務(wù)規(guī)程》為大綱，精講安保基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī)，開展消防、防恐、救護(hù)等安保技能實(shí)操，提高安保員個(gè)人素質(zhì)及服務(wù)理念，為客戶單位提供更好的人力防范、技術(shù)防范、犬防、大型活動(dòng)保衛(wèi)、秩序維護(hù)、門衛(wèi)、巡邏、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全檢查、隨身護(hù)衛(wèi)、特殊保衛(wèi)、現(xiàn)場護(hù)衛(wèi)等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

《故事二》 

細(xì)節(jié)決定成敗

       一個(gè)木桶能裝多少水，取決于最短的木板，米格公司非常懂得安保人員必須整體提高的道理，自成立以來，就憑借對(duì)安保市場的長期鉆研和深度認(rèn)知，運(yùn)用高效靈活的管理思維和運(yùn)營模式，形成了“人性化、安全化、品質(zhì)化”的新型服務(wù)理念，逐步成長為專業(yè)規(guī)范、先進(jìn)前衛(wèi)、服務(wù)完善的現(xiàn)代化安保企業(yè)，已與杭州多家知名機(jī)構(gòu)達(dá)成密切合作，獲得業(yè)內(nèi)的一致認(rèn)可和贊譽(yù)，贏取了顧客的長期信任和選擇。

         就這樣，在系統(tǒng)化、規(guī)范化、流程化的嚴(yán)格管控下，米格公司保持了持續(xù)安全穩(wěn)定的發(fā)展。

       憑借著可信、可賴和可靠性，公司組織人員多次參與靈隱寺法會(huì)、氧氣音樂節(jié)、房地產(chǎn)開盤儀式、商會(huì)會(huì)場秩序維護(hù)等社會(huì)安?；顒?dòng)，在協(xié)助維護(hù)治安穩(wěn)定的同時(shí)，優(yōu)異的表現(xiàn)也為公司樹立了良好的品牌形象。

《故事三》

飛檐走壁  難逃慧眼

       5月30日晚23點(diǎn)左右，駱家莊西苑二區(qū)107號(hào)西面墻上有黑影在晃動(dòng)，遠(yuǎn)處看去就像有人在“飛檐走壁”，正在此巡邏的蔣成祿仔細(xì)看去，發(fā)現(xiàn)是一名男子正抱著水管從二樓向下爬，“這技巧，趕得上美國大片了”蔣成祿心里想著，一邊馬上用對(duì)講機(jī)通知本班隊(duì)長，一邊快步上前將這個(gè)“不走尋常路”的男子攔住進(jìn)行詢問，該男子慌慌張張、語無倫次，蔣成祿和班長立即將嫌疑人交給了派出所民警。

       當(dāng)天距全球矚目的G20峰會(huì)不到100天，安保工作成了重中之重，浙江米格保安有限公司更加嚴(yán)抓保安培訓(xùn)，提高隊(duì)員職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)隊(duì)員法律意識(shí)、大局意識(shí)及憂患意識(shí)，才有了體現(xiàn)平凡工作不平凡事跡的這一幕。

微小彰顯保障

       眾所周知，G20峰會(huì)的召開對(duì)于杭州來說是莫大的榮耀，同時(shí)也對(duì)杭城的安保工作提出了更高的要求，備戰(zhàn)G20階段，公司涌現(xiàn)了一批批不分晝夜、恪盡職守的保安員，他們?cè)谟米约旱男袆?dòng)在為G20峰會(huì)的安保默默奉獻(xiàn)著，不懼高溫烈日，一直奔赴在一線崗位上。

       他們用誠摯的汗水，讓服務(wù)無以倫比；用貼心的服務(wù)，讓顧客如沐春風(fēng)。

       他們是保安員，雖然工作平凡而普通，但他們用自己的雙手做出了不平凡的成績，得到了大家的敬佩與尊重。

       優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)干的人員，自然離不開優(yōu)秀企業(yè)的文化的熏陶，離不開日積月累的細(xì)節(jié)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)?！捌D苦堅(jiān)實(shí)，誠信承諾，實(shí)干實(shí)效”是米格的服務(wù)準(zhǔn)則，即：以艱苦的作風(fēng)打拼堅(jiān)實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ)；以誠實(shí)的信念承諾一流的企業(yè)服務(wù)；以實(shí)干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績。

       正因?yàn)橛辛诉@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有了這樣一些保安員，在使米格在G20 期間，能夠按要求完成三墩鎮(zhèn)、文新街道、翠苑街道臨時(shí)下達(dá)的增派人員及人員調(diào)度工作，投入安保力量12600余人次。