9月25日，剛剛結(jié)束了培訓(xùn)的“香港特別行政區(qū)公務(wù)員培訓(xùn)班”的學(xué)員向紫金港國際飯店遞上了一封表揚(yáng)信。信中說紫金港國際飯店“安排了很好的晚宴，服務(wù)十分周到”，正是在紫金港國際飯店細(xì)心周到的服務(wù)中，讓他們的整場會議、培訓(xùn)、用餐舉辦得十分成功。

      作為一次高規(guī)格、影響力大的會務(wù)活動，為了讓客人能享受到酒店高質(zhì)量的環(huán)境和服務(wù)，在會議前夕，紫金港國際飯店就培訓(xùn)班的會務(wù)、用餐等做了精心的安排。尤其是會務(wù)期間，客人臨時提出需增設(shè)音響設(shè)備及音樂播放人員，酒店立即在較短的時間內(nèi)，迅速為會務(wù)組增加了音響，保證了會務(wù)流暢的進(jìn)行。培訓(xùn)班的學(xué)員們不僅對酒店的菜肴贊不絕口，而且對專業(yè)、出色的服務(wù)業(yè)給予肯定。他們在表揚(yáng)信中說服務(wù)員何嘉麗“細(xì)心的打點”，讓晚宴成功的舉行。

      這次會務(wù)和用餐的組織，得到嘉賓的高度贊揚(yáng)，這讓辛苦付出的員工們都感到十分的高興。紫金港國際飯店作為一家五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店，不僅有著較好的硬件條件，而且在近期開展的落實集團(tuán)“三統(tǒng)一標(biāo)”中，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧培訓(xùn)，取得了較好的效果，給客人留下了深刻的印象。這次周到的服務(wù)，得到香港客人的肯定，更增強(qiáng)了紫金港國際飯店員工讓更多的賓客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和努力。