此次培訓，酒店公司領班和主管級人員共計44人分批次參加，以《管理者的管理》為主題，以內修軟實力，外練硬功夫為主線，分別闡述了管理人員的定義、職責、所應具備的知識和技能。會中，國際飯店副總經理鄔洪波以講解示范、案例分析、課堂提問、現(xiàn)場互動、相互交流的形式為大家解疑釋惑，并將培訓氛圍推向高潮。