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樹形象,展風采——港灣物業(yè)項目部開展安保部隊列禮儀培訓

時間 : 2020-06-03

為動員全體安保人員振奮精神,凝心聚力,港灣物業(yè)中國移動臺州市公司保安部利用雙休日的空閑時間,組織全體保安員輪流開展隊列訓練和禮儀培訓。


本次培訓著重培養(yǎng)團結互助的作風,增強集體凝聚力與戰(zhàn)斗力,提高工作效率和服務質(zhì)量。同時,做好人員歸位、思想回位、工作到位,為下一步工作打下良好的基礎。


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隊列訓練開始前,港灣物業(yè)分管負責人李敬賢同志作了動員講話。


他指出,新形勢、新任務對保安工作提出了新的要求,市公司安保部全體工作人員要把加強隊列訓練和禮儀培訓作為強化服務品質(zhì)、樹立人員形象、提升隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要途徑,通過培訓強化作風養(yǎng)成、提高業(yè)務水平和服務質(zhì)量,全面展現(xiàn)港灣物業(yè)中國移動臺州市公司安保部的良好形象。


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在訓練過程中,全體參訓人員服從命令、精神飽滿、一絲不茍,認真完成各項隊列動作。公務禮儀培訓課上,培訓教官從服務心理、文明用語、手勢動作及個人形象禮儀等方面進行了集中培訓。詳細介紹了與客戶溝通交流的技巧,同時結合崗位工作實際,進行分組互動展示。全體人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的頑強拼搏精神,認真學習,熱情高漲,士氣高昂。


通過隊列訓練和禮儀培訓,項目部安保部全體人員形象和氣質(zhì)得到了一定的提升,服務質(zhì)量和服務水平得到有效提高,展示了港灣物業(yè)中國移動臺州市公司安保隊伍積極向上的精神風貌。