為了切實(shí)提高員工崗位技能操作，增加員工對(duì)工作的熱情，港灣物業(yè)建德電力項(xiàng)目部特邀請(qǐng)甲方領(lǐng)導(dǎo)參與項(xiàng)目部小范圍進(jìn)行面點(diǎn)技能+理論比拼。

       此次員工考核為首次采取甲方參與、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制業(yè)務(wù)考核，辦公室和直管甲方領(lǐng)導(dǎo)都極為重視。前期辦公室多組討論，設(shè)定考評(píng)小組，操作項(xiàng)目（制作品項(xiàng)為6個(gè)包子、6個(gè)麻球、6個(gè)刀切，時(shí)間限時(shí)1小時(shí)30分鐘）、評(píng)分表、理論試卷等事項(xiàng)。

       比賽當(dāng)天，楊主任對(duì)此次考核要求進(jìn)行說明，要求考評(píng)人員遵循公平、公正的原則?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)備再次進(jìn)行檢查，員工準(zhǔn)備全部到位，比賽正式開始：參加考核的員工都極為緊張，剛開始，阿姨都手忙腳亂，不知道從哪項(xiàng)先下手，考評(píng)人員積極鼓勵(lì)，讓其放松，不再慌亂，井然有序的按操作進(jìn)行。

       隨著時(shí)間的延續(xù)，員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，較為滿意的完成次實(shí)操考核，也對(duì)此次考核進(jìn)行了客觀的點(diǎn)評(píng)：一、3位員工各有所長(zhǎng)，需相互學(xué)習(xí)，補(bǔ)長(zhǎng)避短；二、時(shí)間和操作運(yùn)用上把控不夠好，出現(xiàn)空檔等時(shí)間、同時(shí)搶用設(shè)備現(xiàn)象。

       通過此次小范圍業(yè)務(wù)考核，員工業(yè)務(wù)和工作熱情、積極性都得到提高，此次考核形式，也得到甲方領(lǐng)導(dǎo)的一直認(rèn)可。

        事物不是一成不變的，我們的服務(wù)和管理理念也在創(chuàng)新的路上不斷摸索前行……

浙江港灣物業(yè)服務(wù)有限公司

建德電力項(xiàng)目部

2018年9月