“你了解港灣物業(yè)、紫金港控股集團(tuán)嗎？”“你了解三統(tǒng)一標(biāo)是什么嗎？”“你了解公司的員工福利嗎？”陳主任以簡單明了的三個“了解”開場，也間接地闡明了本次培訓(xùn)的內(nèi)容和重點(diǎn)。

       培訓(xùn)整體圍繞“企業(yè)介紹、應(yīng)知應(yīng)會、員工福利”三個方面展開，陳主任首先為大家簡單的介紹了浙江港灣物業(yè)服務(wù)有限公司與紫金港控股集團(tuán)的企業(yè)基本情況，同時結(jié)合自身經(jīng)歷和實(shí)際案例為大家詳細(xì)講解了企業(yè)文化和企業(yè)特色。尤其在員工福利和創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系方面，將一系列活動和政策傳達(dá)給大家，鼓勵員工們積極參與，展現(xiàn)自己。通過互動和授課，使員工更好的認(rèn)識企業(yè)、認(rèn)同文化，在港灣大家庭中用心工作、快樂生活。

       在培訓(xùn)過程中，陳主任著重強(qiáng)調(diào)了“三統(tǒng)一標(biāo)”即“思想統(tǒng)一、儀容儀表禮貌禮節(jié)統(tǒng)一、辦公格式統(tǒng)一、一個標(biāo)準(zhǔn)”，雖然項(xiàng)目不同、業(yè)態(tài)不同、客戶要求也不同，但我們港灣人始終以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的流程提供一流的品質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞“真誠服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)勢服務(wù)”的文化理念，從每一個細(xì)節(jié)體現(xiàn)專屬于本項(xiàng)目的服務(wù)體驗(yàn)，打造港灣品牌。

       最后，陳主任再次將話題帶回至培訓(xùn)開始時的三個問題，這次，學(xué)員們紛紛表示對這三個問題有了一個更加清晰的認(rèn)識?？粗浑p雙舉起的贊同的手，看著一張張洋溢著笑意的臉龐，看著一幕幕認(rèn)真的神情，我們知道一個小時的培訓(xùn)沒有白費(fèi)，每個人的心中都有收獲。文化的傳承，任重而道遠(yuǎn)，但是千里之行始于足下，相信我們港灣的員工沿著初心在日后工作中會更加的出色。