2018年5月13-18日，電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心考評(píng)員培訓(xùn)及管理人員培訓(xùn)在湖州電力培訓(xùn)中心舉行。

       此次會(huì)議接待人數(shù)共計(jì)500余人。接待為期一周，分為兩場(chǎng)，人數(shù)較多，涉及地域較廣，尤其是管理人員培訓(xùn)，參訓(xùn)人員來自全國(guó)多個(gè)省市，跨越10個(gè)名族，不同的文化及飲食差異，給我們的工作帶來了較之平時(shí)接待更多的困難，客房食堂等部門做足功課，全力以赴，迎接培訓(xùn)人員的到來。

       為了給來自五湖四海的參訓(xùn)人員一個(gè)舒適溫馨的住宿環(huán)境，客房服務(wù)員加班加點(diǎn)，打掃房間每個(gè)角角落落，整理床鋪，放置資料和食品。

       會(huì)議場(chǎng)地同步進(jìn)行布置，主席臺(tái)、簽到臺(tái)、桌椅桌牌擺放、礦泉水......事無巨細(xì)，在會(huì)務(wù)領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，服務(wù)人員和保潔人員各司其職，用心量度，打掃周邊細(xì)衛(wèi)生，除塵撣灰，盡心盡職，只為給參訓(xùn)人員提供一個(gè)最好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

       作為用餐區(qū)域的食堂一樓，在后勤科韓老師的精心策劃下，在大家的共同努力下，分設(shè)了中原和水鄉(xiāng)兩大菜系，并在二樓設(shè)置了回族同胞專用包廂。員工利用休息時(shí)間，主動(dòng)參與大廳的布置工作，搬桌擺臺(tái)，鋪設(shè)地毯桌墊。只為給來自各族的同胞們一個(gè)賓至如歸的感覺。

       兩次接踵而至的培訓(xùn)會(huì)議，前臺(tái)接待人員面對(duì)龐大二集中的人流隊(duì)伍，分工明確，報(bào)到處、房卡領(lǐng)取登記處、收費(fèi)開票處，每位員工認(rèn)真對(duì)待，細(xì)致服務(wù)，忙而不亂。結(jié)束了接待工作后，他們還要對(duì)賬做賬，常常要忙到三更半夜才能休息。

    會(huì)場(chǎng)的接待，會(huì)務(wù)人員一個(gè)個(gè)精神飽滿，迎賓，倒水，熱情周到，深受培訓(xùn)人員的好評(píng)。乘兩場(chǎng)培訓(xùn)間的空隙，在外圍保潔的配合下，服務(wù)人員收拾會(huì)場(chǎng)，重新布置場(chǎng)地，忙的不亦樂乎。

       此次接待得到了總公司的大力支持，特派了其他項(xiàng)目的同仁給以幫助。為了給來賓提供方便的用餐服務(wù)，一樓大廳分設(shè)了迎賓區(qū)、圓桌分盤區(qū)、換菜區(qū)、打飯區(qū)，各區(qū)域有專人負(fù)責(zé)服務(wù)，分工明確，熱情服務(wù)。

       后廚更是一派忙碌景象，切配洗燒，廚師服務(wù)員配合默契，烹飪出了一個(gè)個(gè)精致美味的菜肴。

       為期一周的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)，在項(xiàng)目主任的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，圓滿落下帷幕。此次接待服務(wù)得到了湖州電力分中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊揚(yáng)，也給來自五湖四海的同胞們送去了最真摯的關(guān)心問候。

浙江港灣物業(yè)服務(wù)有限公司

湖州電力項(xiàng)目部

2018年5月23日