2018年4月4日下午1點(diǎn),商業(yè)資產(chǎn)公司特邀請浙江醫(yī)院項(xiàng)目部保潔主管在商務(wù)大廈項(xiàng)目部進(jìn)行一場關(guān)于保潔知識的綜合培訓(xùn),旨在提升保潔員的專業(yè)技能,為客戶提供更好的服務(wù)。此次培訓(xùn)由商業(yè)資產(chǎn)公司總經(jīng)理助理方潔主持,針對培訓(xùn)要點(diǎn)和需要掌握的知識點(diǎn)首先進(jìn)行闡述,要求所有保潔員虛心聽課,認(rèn)真學(xué)習(xí)。而后由培訓(xùn)老師針對電梯清潔注意事項(xiàng)、機(jī)器的使用與保養(yǎng)、地毯的清洗步驟三個知識點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)講解,共計有13名員工參加培訓(xùn)。
為了深入淺出的講解操作標(biāo)準(zhǔn),特召集所有培訓(xùn)人員前往商務(wù)大廈,進(jìn)行現(xiàn)場工作示范,每一個清潔步驟都由保潔員操作,培訓(xùn)老師進(jìn)行點(diǎn)評,再作出正確的演示。另,在相互探討的環(huán)節(jié)中,大家分別提出在工作中遇到的問題,并征求解決方案,培訓(xùn)老師針對問題逐一進(jìn)行詳盡解答。
項(xiàng)目部日常干凈整潔的環(huán)境離不開保潔人員的辛勤勞動,哪里有污垢,哪里就有他們彎下的身軀;哪里有衛(wèi)生死角,哪里就有他們勞動的身影。無論春夏秋冬,無論風(fēng)吹日曬,無論烈陽暴雨,她們都堅(jiān)守在崗位上,“責(zé)任源自內(nèi)心”是他們?nèi)粘P袨榈臏?zhǔn)則,也是他們秉持的工作理念。通過這一場培訓(xùn),相信在場的每一位保潔人員都有所獲,在今后的工作中不斷改進(jìn)創(chuàng)新?!皩W(xué)而知之,而非生而知之?!比说囊簧夹枰邮芘嘤?xùn),如此才能有長足的進(jìn)步與發(fā)展。商業(yè)資產(chǎn)公司還將繼續(xù)加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),加大與其它優(yōu)秀項(xiàng)目部交流力度,不斷的提升員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能。
浙江紫金港商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司
總經(jīng)辦-王斯文
二零一八年四月八日