10月25日，當(dāng)?shù)弥本淠茉磿?huì)議將于10月26日在西港酒店餐廳舉行大型晚宴，共有25桌時(shí)，大家既興奮，又緊張，興奮的是這是一個(gè)提升效益展示自我的良好機(jī)會(huì)，緊張的是作為目前這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人都沒在此接待過這么多的桌數(shù)的用餐，而且人員又偏緊。但既然有這么好的機(jī)會(huì)擺在面前，絕不能放棄，為此酒店領(lǐng)導(dǎo)早會(huì)上明確要求各部發(fā)揚(yáng)西港的團(tuán)隊(duì)精神，只許成功，不許失敗。
跑菜的人員不夠，工程部、保安部出人出力積極配合，甚至紫金港大酒店住宿舍休息的保安也來幫忙。
服務(wù)人員缺少，國際餐飲部幾位同志親力親為大力支援，銷售部、財(cái)務(wù)部人員主動(dòng)留下幫著看臺(tái)提供輔助服務(wù)。搬舞臺(tái)，撤桌椅等重體力活男勞力不夠，廚師們雖然自己也很累，但二話不說，連忙一起幫忙。公司總裁辦駕駛員和酒店采購員放棄休息，一趟趟接送來賓。由于桌數(shù)多，人手少，雖然大家都很累，但沒有怨言，每個(gè)員工的積極性都很高漲，禮貌待客，熱情服務(wù)，動(dòng)作利索。大家為能順利接待這次會(huì)議的用餐而感到高興。由于大家精誠團(tuán)結(jié)，齊心合力，因此順利地完成了本次接待任務(wù)。會(huì)務(wù)組和來賓都對(duì)我們這次的接待表示滿意，并認(rèn)為比前一天在另外一個(gè)酒店吃的好，服務(wù)的好。
眾人拾柴火焰高，團(tuán)結(jié)就是力量，只要團(tuán)隊(duì)緊密合作就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。西港酒店由于特殊的經(jīng)營定位，人員是按常規(guī)接待配置的，因此更需要精誠團(tuán)結(jié)，需要一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，任何個(gè)人都是渺小的，只有團(tuán)隊(duì)是強(qiáng)大的。所以我們每位員工就要像大海與小溪一樣，涓涓細(xì)流，凝聚起來，匯成大海，才能源源流長，否則就容易枯竭。
這次接待就當(dāng)是一次練兵，只要西港人團(tuán)結(jié)一致，共同努力，遇到困難及時(shí)溝通，在工作當(dāng)中，好好對(duì)待每位客人，用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客人。我相信西港能做好更難更大的接待任務(wù)，西港的明天會(huì)更好。
