日前,港灣物業(yè)錢江新城區(qū)域總監(jiān)沈小琪召開首次區(qū)域會(huì)議。港灣物業(yè)檢察院項(xiàng)目、杭州火車東站項(xiàng)目、杭州國畫院項(xiàng)目、藝尚小鎮(zhèn)國際人才公寓項(xiàng)目、藥監(jiān)局項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人及各項(xiàng)目主管共13人參加此次會(huì)議。
會(huì)前,港灣物業(yè)錢江新城區(qū)域總監(jiān)沈小琪帶領(lǐng)參會(huì)主管進(jìn)行現(xiàn)場參觀、指導(dǎo)。
會(huì)上,港灣物業(yè)錢江新城區(qū)域總監(jiān)沈小琪總結(jié)了以下6個(gè)要點(diǎn):
01
要持續(xù)做好疫情防控消毒等工作,加強(qiáng)外來人員嚴(yán)查、詢問、登記工作;
02
計(jì)劃性工作。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。有計(jì)劃,明確了工作的方向和方法,就有了工作的標(biāo)準(zhǔn)的流程。各項(xiàng)目主管要有周期性的總結(jié)和分析問題;
03
互幫互助。港灣物業(yè)錢江新城區(qū)域是一個(gè)team(團(tuán)隊(duì)),在工作中,發(fā)揮各項(xiàng)目員工特長和優(yōu)勢相互補(bǔ)臺(tái)。員工之間、各項(xiàng)目之間要互相支持、互相配合,顧全大局,明確工作任務(wù)和共同目標(biāo),積極主動(dòng)協(xié)同他人搞好各項(xiàng)事務(wù)等;
04
走動(dòng)式管理(眼睛要“會(huì)”發(fā)現(xiàn)問題)。有些問題可能存在已久,打破習(xí)以為常的工作狀態(tài),及時(shí)解決問題,體現(xiàn)港灣物業(yè)精細(xì)化管理的要求;
05
與業(yè)主保持良好的溝通和交流,并提出專業(yè)且合理性的建議,從而拉近與業(yè)主關(guān)系,增強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)之間的信任度;
06
開源節(jié)流。開源:業(yè)務(wù)拓展,增加收入。節(jié)流要從細(xì)節(jié)入手,例如:節(jié)約保潔消耗品、保潔設(shè)施是維護(hù)保養(yǎng)、員工的服裝管理等,都是節(jié)流有效和現(xiàn)實(shí)的辦法。當(dāng)我們做到這些節(jié)約細(xì)節(jié)的同時(shí),還需要提高工作的積極性和工作效率來創(chuàng)造更多的效益。
會(huì)后,各項(xiàng)目主管一起團(tuán)建,更好地增進(jìn)各主管之間的感情,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
此次工作會(huì)議的召開,為以后的工作明確了工作任務(wù),為更好地完成港灣物業(yè)錢江新城區(qū)域物業(yè)服務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。